Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa dbet và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến dbet. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết và có hiệu lực pháp lý giữa dbet ("Chúng tôi", "Nền tảng", "dbet") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do dbet cung cấp tại địa chỉ dbet.vu và các tên miền phụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ dbet từ Việt Nam và các quốc gia mà dbet không bị cấm hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực pháp lý của mình.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ dbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản dbet. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, số điện thoại khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều là hành vi nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư.
Khi đăng ký tại dbet, bạn cần cung cấp số điện thoại di động Việt Nam hoạt động và tạo mật khẩu an toàn. dbet có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC – Know Your Customer) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch giá trị lớn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản dbet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. dbet sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là cố ý hay vô ý.
Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể gây chậm trễ hoặc từ chối xử lý giao dịch. dbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin tài khoản không đầy đủ hoặc sai lệch do Thành viên cung cấp.
dbet hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng liên kết như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi có vào tài khoản dbet tức thì hoặc trong vòng 30 giây. Tiền nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy vào hệ thống của ngân hàng phát hành. dbet không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký với số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 200.000.000 VNĐ mỗi giao dịch. dbet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian dưới 5 phút đối với ví điện tử và 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
Tất cả các giao dịch cá cược tại dbet được thực hiện dựa trên nguyên tắc bình đẳng và minh bạch. Kết quả của tất cả các trò chơi casino trực tiếp được tạo ra bởi các dealer và thiết bị thực tế từ các studio được cấp phép, trong khi kết quả của các trò chơi RNG (Random Number Generator – bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định định kỳ bởi tổ chức kiểm định độc lập.
Sau khi lệnh đặt cược được xác nhận thành công trong hệ thống dbet, lệnh cược đó được coi là có hiệu lực và không thể bị hủy bởi Thành viên, trừ trường hợp được quy định cụ thể trong điều kiện của từng loại trò chơi. dbet có quyền vô hiệu hóa các lệnh cược trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ cược sai, hoặc các trường hợp bất khả kháng được nêu tại Điều 10.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện của mỗi bàn chơi hoặc tựa game trên nền tảng dbet. dbet có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng loại tài khoản, cấp độ VIP và điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi.
dbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thưởng nạp lần đầu, hoàn trả theo doanh thu cược, thưởng giới thiệu bạn và các ưu đãi VIP. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
dbet áp dụng hệ thống phát hiện và ngăn chặn các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cược phòng ngừa rủi ro (hedging) để đạt điều kiện vòng cược mà không tạo rủi ro thực sự, hoặc các hình thức gian lận khuyến mãi khác. Phát hiện vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
Bằng việc sử dụng dịch vụ dbet, bạn cam kết và chịu trách nhiệm pháp lý về việc tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:
dbet triển khai hệ thống bảo mật đa lớp bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP và giám sát hoạt động đăng nhập bất thường bằng công nghệ AI. Tuy nhiên, Thành viên cũng phải chủ động bảo vệ tài khoản của mình theo các nguyên tắc sau:
dbet bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Thành viên có thể yêu cầu tự đóng tài khoản dbet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ dbet, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
dbet không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, thay đổi pháp luật đột ngột hoặc các sự kiện tương tự nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của dbet.
dbet tin rằng cá cược trực tuyến phải là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp cho khó khăn tài chính. Với cam kết đó, dbet cung cấp các công cụ sau đây để hỗ trợ Thành viên kiểm soát thói quen chơi:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cá cược quá mức, hãy liên hệ đội hỗ trợ dbet để được tư vấn và chuyển tiếp đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội hỗ trợ dbet sẵn sàng 24/7 qua Zalo và Telegram với cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin người liên hệ.
dbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web dbet.vu. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ dbet sau khi thay đổi được công bố được coi là chấp nhận các điều khoản sửa đổi.
Điều khoản này được điều chỉnh theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và dbet, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. dbet cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật áp dụng, phần còn lại của các điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự vô hiệu của một điều khoản không ảnh hưởng đến tính hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. Mọi câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này có thể được gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của dbet.
Những nguyên tắc cốt lõi mà dbet cam kết thực hiện để bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam
Mọi giao dịch tại dbet đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào. Không có phí ẩn, không có điều kiện mập mờ – tất cả được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu.
dbet cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã công bố – dưới 5 phút qua MoMo và ZaloPay, không có lý do trì hoãn không minh bạch. Vi phạm cam kết, dbet chịu trách nhiệm bồi thường.
Thông tin cá nhân của Thành viên được dbet mã hóa, lưu trữ an toàn và không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật của dbet.
dbet cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp, giới hạn thua và tự loại trừ. Chúng tôi chủ động nhắc nhở người chơi khi phát hiện hành vi cá cược có dấu hiệu mất kiểm soát.
dbet triển khai quy trình xác minh tuổi (18+) bắt buộc và kiểm soát chặt chẽ để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm không thể thỏa hiệp tại dbet.
Đội ngũ hỗ trợ dbet sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản qua Zalo và Telegram 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần – hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Sau khi đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện của dbet, bạn đã sẵn sàng bắt đầu hành trình giải trí đẳng cấp. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay gói thưởng chào mừng hào phóng dành riêng cho thành viên mới.
Đăng Ký Ngay – Miễn Phí Đã Có Tài Khoản? Đăng Nhập